УСЛОВИ ЗА КОРИСТЕЊЕ

Последно ажурирање: 6 август 2026 година

Добредојдовте на веб-страницата на Enora Pilates Studio („ Enora“, „ ние“, „ нас“). Со пристапување или користење на веб-страницата enora.mk, нејзините функционалности, системот за резервации, формуларите и услугите што ги нуди Enora („ услугите“), вие („ корисникот“ или „ потрошувачот“) ги прифаќате овие Услови за користење.

Овие услови се применуваат заедно со информациите за конкретниот пакет, цена, термин и правила што ќе ви бидат дадени пред потврдување на услугата. Ништо во овие услови не ги ограничува задолжителните права што ви следуваат како потрошувач.

Условите се подготвени имајќи ги предвид Законот за заштита на потрошувачите („Службен весник на Република Северна Македонија“ бр. 236/22 и 3/25), Законот за облигационите односи, Законот за електронската трговија и другите применливи прописи. Се применува верзијата на прописите што е во сила во моментот на конкретниот однос.

1. Давател на услугите и контакт

Enora Pilates Studio работи на адреса Ул. Браќа Даневи 4Б, Штип, Северна Македонија.

Контакт:

• е-пошта: contact@enora.mk
• телефон: +389 71 830 777

Пред објавување на овие услови, сопственикот треба да го внесе точниот регистриран назив на трговецот/правното лице, седиштето и другите задолжителни податоци што се бараат за давателот на услугата.

2. Веб-страница и услуги

Веб-страницата обезбедува информации за Reformer Pilates програмите, пакетите, распоредот, достапните термини и можностите за контакт, пријава и резервација.

Цените, пакетите, распоредот, капацитетот и достапноста може да се променат. Промената не влијае на веќе потврдена услуга, освен ако тоа е дозволено со закон или е договорено со потрошувачот.

Информациите на веб-страницата се општи информации за услугите. Тие не претставуваат медицински совет, дијагноза или замена за преглед и совет од квалификуван здравствен работник.

3. Пријава и резервација

Поднесувањето на пријава, изборот на пакет или испраќањето барање преку веб-страницата не значи автоматски дека терминот е потврден или дека е склучен договор за конкретна услуга.

Резервацијата станува потврдена откако Enora ќе ја провери достапноста и ќе ви испрати потврда или на друг начин јасно ќе го потврди терминот. Ако за услугата е потребно плаќање однапред, начинот, рокот, вкупната цена и условите за плаќање ќе ви бидат соопштени пред плаќањето.

Корисникот е должен да внесе точни, целосни и ажурирани податоци и да ги чува доверливи своите податоци за пристап. Корисникот не смее да користи туѓ профил или да создава профили со лажни податоци.

4. Цени, плаќање и потрошувачки права

Цените на веб-страницата се прикажуваат во македонски денари, освен ако не е наведено поинаку. Пред склучување договор или плаќање ќе бидат прикажани применливата услуга, цена и релевантните услови.

Enora ги почитува правата што ги имаат потрошувачите согласно важечките прописи, вклучувајќи право на јасни информации, поднесување приговор и други задолжителни права. Доколку се користи надворешен платежен оператор, неговите правила може да се применуваат на обработката на плаќањето.

Правилата за откажување термин, промена на термин, неискористен пакет, надомест или рефундација се оние што ќе ви бидат дадени за конкретната услуга пред потврдување. Ако конкретна услуга нема посебно наведени правила, обратете се на contact@enora.mk за појаснување.

5. Здравје, безбедност и учество

Reformer Pilates е физичка активност. Пред учество, корисникот треба да го извести Enora за релевантни повреди, хронични болки, здравствени состојби, бременост или други околности што може да влијаат на безбедното учество.

Корисникот не треба да учествува ако тоа би било спротивно на совет од лекар или друг квалификуван здравствен работник. Enora може да побара дополнителни информации, медицинска потврда или да одбие/прекине учество кога разумно смета дека тоа е потребно за безбедност.

Корисникот е должен да ги следи упатствата на инструкторот и веднаш да пријави болка, повреда, влошување на состојбата или друга опасност. Enora не гарантира конкретен здравствен, физички или естетски резултат.

6. Правила на однесување

Корисникот се обврзува да ја користи веб-страницата и услугите законски, без:

• неовластен пристап, тестирање или нарушување на безбедноста;
• внесување злонамерен код, лажни податоци или содржина со која се повредуваат права на други лица;
• злоупотреба на резервации, профили, попусти или системот за листа на чекање;
• однесување со кое се загрозуваат инструкторот, другите клиенти, опремата или просторот.

Enora може да ограничи пристап до профил или услуга кога тоа е разумно потребно за безбедност, спречување злоупотреба или исполнување законска обврска. Тоа не влијае на задолжителните потрошувачки права.

7. Авторски права и содржина

Текстовите, фотографиите, логото, графиките, дизајнот, распоредот и другата содржина на веб-страницата се сопственост на Enora или се користат со соодветно право и се заштитени со прописите за интелектуална сопственост.

Не смеете да копирате, изменувате, објавувате, продавате, дистрибуирате или комерцијално користите содржина без претходна писмена согласност, освен во обем дозволен со закон.

8. Достапност и надворешни линкови

Enora се стреми веб-страницата и услугите да бидат достапни и точни, но не гарантира дека секогаш ќе бидат без прекини, грешки или технички недостатоци.

Веб-страницата може да содржи линкови до страници на трети лица. Enora не управува со нивната содржина и не е одговорна за нивните правила, достапност или обработка на податоци.

9. Одговорност

Одговорноста на Enora се утврдува согласно важечкото право. Ништо во овие услови не исклучува или ограничува одговорност што не може да се исклучи или ограничи со закон, особено одговорност за намерно предизвикана штета, груба небрежност или повреда на задолжителни права на потрошувачот.

Корисникот е одговорен за точноста на податоците што ги доставува и за користењето на својот профил. Enora не одговара за последици што настанале поради неточни податоци, непочитување на упатства или користење на услугите спротивно на нивната намена, во обем дозволен со закон.

10. Измени на условите

Enora може да ги измени овие услови кога тоа е потребно поради промена на услугите, технологијата или прописите. Новата верзија ќе биде објавена на оваа страница со датум на последно ажурирање.

Измените се применуваат на идно користење и идни услуги. За веќе склучени договори, се применуваат условите што важеле при склучувањето, освен ако поинаку е дозволено со закон или договорено со потрошувачот.

11. Приговори и применливо право

Прашања или приговори прво испратете ги на contact@enora.mk. Enora ќе ги разгледа во роковите и на начин предвидени со важечките прописи.

Овие услови се толкуваат согласно правото на Република Северна Македонија. За спорови е надлежен стварно и месно надлежниот суд согласно закон, при што оваа одредба не го ограничува правото на потрошувачот да користи друга надлежност што му ја гарантира задолжителното право.